在网上买卖二手货越来越方便,骗子也跟着来了。下面这份清单分成买家和卖家两部分,可以截图带走,交易前对着看一遍。平台的规则和保护政策各不相同,以所用平台的官方说明为准,本文不针对任何一个具体平台。
卖家要核对的事
- 买家“多付了款”,要您退差价。这是很常见的骗法:对方说多转了一笔钱,请您把多出的部分退回来。别急着退,先登录自己的银行账户或支付平台,确认钱是不是真的到账了。有些支票或转账最后会被退回,退回时钱就没了。
- 付款截图不等于到账。对方发来的截图可以伪造。以您自己账户里的实际入账为准,并且等款项真正可用(有些转账需要几天才最终确认)再发货。
- 要求换平台聊天、换付款方式。对方说“这里不方便,我们加某某软件聊”“用其他方式付款更便宜”,往往是想绕开平台的保护记录和付款保护。尽量留在平台内沟通和交易。
- 买家要您先寄货再付款,或提供奇怪的“代付”“担保”链接。别点陌生人发来的付款链接,更不要在链接里输入银行卡密码、验证码。
- 留好证据。发货前拍下物品的照片,寄件时保留快递单和寄件收据,大件或贵重物品考虑要求签收确认。

买家要核对的事
- 物流单号要自己去查。卖家发来的物流截图可以是假的。把单号输入快递公司官方网站,看寄件地、收件地、状态是否对得上。单号查不到、总是“已揽收”不更新,或者地址和您的不符,都要多问。
- 价格明显低于市场价,要警惕。要求“先付定金保留”、没见到物品和卖家就付全款,风险都更大。能当面交易最好,选公共场所、白天;不能当面的,尽量用有付款保护的方式。
- 不要用难以撤回的方式付款。礼品卡、加密货币、给陌生人的直接转账,一旦发出就很难追回。联邦贸易委员会(FTC)的提示里也提醒过,只有骗子才会要您用礼品卡付款。
- 收到货要当场核对。开箱拍视频,对照商品描述检查,有问题立刻在平台内反映,并保留所有聊天记录。
- 名贵或有来历的东西多留心。首饰、电子产品、名牌包等,如果不确定是否被召回或来路不明,不要只看对方“保证是真的”;买家具这类大件,可以先对比家具去店里买、网购还是买二手?价格、退换和送货一表比清。
卖旧东西的时候也要留一手
要出手的旧物,除了网上卖,还可以考虑当面转卖、寄卖或典当,各有利弊,可以对比旧东西想变现?典当、卖断、寄卖和线上转卖怎么选。想把东西拿去典当借钱的,先读急用钱想去典当?先问清利率、期限和赎回规则,再决定要不要借。
最容易漏的几项
- 只看对方的“好评数”和头像,没看账号注册多久、交易记录是不是真实。
- 以为平台里的聊天都有保护,其实一旦对方引导您去站外交易,保护就可能没有了。
- 给了对方快递单号以后,才发现对方在平台上改了收货地址。
- 被骗以后觉得丢脸,没有及时报告,错过了拦截付款的时间。
遇到了怎么办
先联系银行或付款平台,说明遇到欺诈,请求拦截或撤回;然后在交易平台上举报对方账号。再向联邦贸易委员会的 ReportFraud 网站报告,涉及网络转账的也可以向 FBI 的互联网犯罪投诉中心(IC3)报告;如果东西是通过邮寄发的,也可以向美国邮政检查局(USPIS)反映。需要找本地可靠的二手或典当商家,可以到唐人里商家名录里看看。
官方来源
FTC ReportFraud:向联邦贸易委员会举报欺诈
FBI 互联网犯罪投诉中心(IC3)
美国邮政检查局(USPIS):报告邮件相关欺诈
CFPB:识别和应对欺诈
