不少华人父母找托儿,靠的是朋友介绍或者小区里的口碑:谁家的孩子在那里,谁说老师不错。口碑有用,但有一件事口碑回答不了:这个地方在法律上有没有资格收孩子。在美国,这个问题可以查,而且不用花钱。下面分几步来。
第一步:弄清执照管的是什么
托儿的执照由各州(和属地)政府发。按美国联邦儿童保育网站 ChildCare.gov 的说明,执照是州政府给托儿机构定的「最低健康和安全要求」,达到了才能合法营业。联邦法律要求各州制定并执行这套要求,包括:
- 工作人员要通过犯罪背景审查,之后至少每 5 年再查一次;
- 员工要接受持续培训,比如心肺复苏、急救,婴儿还有安全睡眠;
- 环境卫生、紧急情况预案、建筑安全;
- 有人定期检查,确认它一直达标。
要记住的是:执照只是底线,不是质量保证。有执照不等于教得好,但没有执照(又不属于州里允许免执照的类型),就连这条底线都没有。
杜威在《学校与社会》里写过一句常被引用的话:最明智的父母希望自己的孩子得到什么,社区就应当希望所有的孩子都得到什么。执照这套制度做的,就是替每个孩子划一条同样的底线。

第二步:去官方网站查执照状态
- 打开 ChildCare.gov,进入「寻找托儿」或者「查看您所在州的资源」,选您住的州。每个州都有一个官方的托儿查询网站,这是联邦要求的。
- 在州的查询网站里输入机构名称或者地址,看它的执照状态。各州叫法不完全一样:持证(licensed)、登记(registered)、认证(certified),或者法律上的「免执照」(license-exempt)。
- 看执照有没有被暂停或吊销。
- 看检查报告:有没有违规,违规之后怎么改正的,有没有成立的投诉。很多州把这些公开放在网上。
州的网站长什么样、叫什么名字,各州不同,以您所在州的页面为准。查不到的,可以直接打电话给州里负责托儿执照的部门问。
第三步:分清家庭托儿和托儿中心
托儿机构大致分两种:在居民家里办的家庭托儿(family child care home),和独立场所的托儿中心。两种都可能需要执照,具体要求和人数上限由各州规定,不要凭印象判断。
家庭托儿尤其要问清楚两件事:这个人的执照是不是现在有效;家里其他成年人(ChildCare.gov 写明,在家庭托儿里工作或居住的成年人都要过背景审查)是不是也过了审查。
另外要知道,有的州允许一部分机构「免执照」,比如由公立学校或者别的政府部门监管的,或者教会办的。免执照不等于没人管,但它靠什么来保证孩子安全,要自己去问清楚。放学后托管班这一块,见放学后孩子没人管?托管班怎么挑,参观要问什么。

第四步:参观时当面问几件事
- 请出示执照,看有效期和允许收的孩子年龄、人数;
- 每个大人带几个孩子,孩子出入怎么登记、谁可以接走;
- 员工有没有做过背景审查、受过急救培训;
- 孩子生病、出意外怎么办,怎么联系您;
- 入托时通常要交的文件,比如体检表和疫苗记录,见带孩子看儿科:疫苗时间表和入学体检表怎么办。
第五步:找到候选,发现问题就举报
唐人里商家名录里,加利福尼亚州的托儿托管商家最多,其次是纽约州和得克萨斯州。想找附近的托儿和托管,可以到唐人里商家名录,或者托儿 / 托管里按城市看看,然后照上面的步骤逐个核对。费用和政府补助是另一个话题,见托儿费压得喘不过气:州补助、启蒙计划和报税抵免去哪核对。
ChildCare.gov 页面上有举报入口:发现机构有安全问题,可以向州的托儿执照部门投诉;怀疑孩子受到虐待或忽视,是更紧急的情况,要报警或打州的儿童保护热线。
官方来源
ChildCare.gov:托儿如何受监管、保证孩子的健康和安全(美国卫生与公共服务部)
ChildCare.gov:托儿执照
ChildCare.gov:工作人员背景审查
ChildCare.gov:寻找并挑选优质托儿的几个步骤
引用出处
杜威《学校与社会·学校与社会进步》。
