装修最常见的纠纷,不是活做得差,而是双方对「说好的是什么」理解不一样:您以为包含拆旧和清运,对方以为不包含;您以为换的是实木,对方给的是复合板。口头说过的话,最后都要看合同写没写。签字之前,请对照下面这份清单,一项一项打勾,也可以直接截图带走。
签字前的检查清单
唐人里商家名录每天都在更新,今天的数字是:全美装修公司 76 个。
- 工程范围写到具体:哪些房间、哪些项目(拆除、水电、墙面、地面、橱柜、卫浴、油漆),各做到什么程度;不包含什么也要写出来;拆下的旧东西、施工垃圾由谁清运,每天收工是否清理现场。
- 材料写品牌、型号和规格:只写「瓷砖」「橱柜」不够,要写清品牌、型号、颜色、尺寸。选材还没定的,合同里会出现「材料补贴」(allowance),意思是这一项预留一笔钱,选贵了要补差价,请问清楚每一项补贴是多少,超出后怎么算。
- 总价和付款方式:写明总价,以及哪些项目另外收费;付款分期、跟着工程进度走,不要一次付清。首付最多能收多少,一些州有规定,到本州的承包商执照部门或消费者保护部门核对。
- 收据:每次付款后,请对方给收据,写明付了哪一期、付了多少;最后一笔款留到全部完工、检查合格、您验收之后再付。
- 工期:写明开工日期和预计完工日期,以及因天气、等许可、等材料延误时怎么处理。
- 变更单:施工中想加一项或改一项,叫「变更单」(change order)。每一次变更都要写下来、写明加多少钱、延多少天,双方签字后再做。
- 保修:保修多久、保什么、出问题找谁。执照号码、保险证明、许可编号,也请附在合同后面留底。施工许可和检查由谁负责,见装修前别急着签约:怎么核对承包商执照、保险和许可证。

古希腊城市以弗所有一条老规矩,维特鲁威在《建筑十书》第十书开头记过:建筑师接公共工程要先说明造价,超出估价四分之一以内的部分由公库补,超过的部分要从建筑师自己的财产里扣。维特鲁威希望私人的房子也有这样的规矩,免得屋主被越来越多的开销拖垮。今天的合同里写清总价和变更办法,就是在替屋主做同样的事。

最容易漏的几项
- 留置权:在美国,承包商没有付给分包商或材料商的钱,有些州允许对方在您的房子上登记「留置权」(lien)。所以每次付款时,请对方出具付款证明或放弃留置权的文件(lien waiver);各州的做法和期限不同,请向本州的主管部门或律师了解。
- 口头改动:口头说「顺手改一下」,常常是后面账单里最大的争议,一律走变更单。
- 英文正本:合同要有英文正本,您看不懂的条款,请找懂行的人翻译、讲解,不要在没看懂的文件上签字。
- 取消的权利:上门推销时签的合同,有的州允许几天内取消,具体看本州规定和合同上的说明。
- 原件各留一份:签字后的合同,您和承包商各留一份完整的、有双方签名的原件。
找人时,可以先从装修行业页按城市看起,也可以到唐人里商家名录里看看,联系时先要一份样板合同,再对照这份清单逐项检查。报价怎么比,可以看几份装修报价差一倍:范围、材料、许可保险怎么放一起比。
官方来源
全美州承包商执照机构协会(NASCLA):各州执照信息
美国环保署(EPA):铅涂料的装修、维修和油漆规定
引用出处
Vitruvius, The Ten Books on Architecture (1914)。

