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留學園地讀酒店管理的實習,前兩個月都在疊毛巾

Amber主帖 2跟帖 26積分 64門店:無頭銜:才人
1 樓(樓主)發表於 2026-10-25 20:54:56

讀碩士的時候學校要求實習滿多少小時才能畢業,我心想怎麼也是去前臺或者銷售部吧,結果報道第一天,經理笑眯眯的說,我們的傳統是所有實習生先去客房部輪兩個月

好的呢

於是我一個讀研究生的,每天早上七點推著布草車,跟著一位做了十九年的阿姨學鋪床。床單四個角怎麼折,枕頭開口朝哪邊,毛巾疊完商標要對齊,我疊的她看一眼就拆掉重來,一句話都不說,我真的服了!!

第三個禮拜我一個人十五分鐘能收拾完一間房了,阿姨終於點了一下頭

後來輪到前臺,才明白為什麼要先去客房。客人打電話下來說房間有問題,我腦子裡馬上知道是哪裡沒做到位,要多久能弄好,不會亂答應

現在上班遇到奇葩客人還是會氣的想辭職,但是住別人的酒店,我會順手把用過的毛巾疊好放在一處。你們讀的專業實習也這樣嗎??

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Peggy主帖 1跟帖 15積分 58門店:無頭銜:當壚女
2 樓發表於 2026-10-25 21:29:01
我跟你講,我們小旅館請人第一件事也是看鋪床,床鋪的好不好客人一進門就知道,你那個阿姨是真師傅,什麼人都有,肯教你的不多
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阿琴主帖 4跟帖 25積分 62門店:無頭銜:無
3 樓發表於 2026-10-25 23:57:02
鋪床疊毛巾看著簡單做家政這麼多年我跟你說床單角折不好整張床都是松的那個阿姨拆掉重來是為你好別嫌煩
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Amy Zhang主帖 3跟帖 26積分 68門店:無頭銜:無
4 樓發表於 2026-10-26 12:21:31
個人覺得這種輪崗很有道理。醫院的行政新人也要先去各科室跟班,否則坐在辦公室裡排出來的流程,一線根本沒法用。僅供參考。
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