按唐人里商家名录今天的数字，全美诊所 9,571 个，会说中文的 4,275 个。血压药快吃完了，复诊要请半天假、开车一个小时，很多人干脆就拖着。视频看诊能省下这趟路，但也不是什么病都能隔着屏幕看。
视频看诊是什么
视频看诊（Telehealth 或 Telemedicine）是用电话、视频或诊所的网络平台，在家里就跟医生看病。很多家庭医生、专科诊所和保险公司的网站都提供；还有些保险公司合作的远程看诊平台，可以不预约直接排队。是否在保险范围内、自付多少，要看您的保险计划，可以先打保险卡背面的电话问；有联邦医保（Medicare）的老人，视频看诊的规定这几年改过多次，截至 2026 年 10 月以 Medicare.gov 的说明为准。
医生一直在想办法克服「隔着」这件事。1816 年，法国医生雷奈克把一沓纸卷成筒，一头按在病人心口，一头放在耳边，听得比直接贴耳朵还清楚，后来才有了听诊器（见他的《论胸部疾病与间接听诊》）。视频看诊，是把「隔着」又推远了一步，隔着屏幕。
哪些情况适合视频
- 慢性病复诊：血压、血糖的日常记录，医生看数字调整用药；
- 续药、问药物副作用；
- 看检查报告，听医生讲解；
- 感冒、咳嗽、轻微皮疹这类轻症的初步判断；
- 交通不便、行动困难的老人；
- 心理健康方面的谈话治疗（不同医生、不同保险有不同规定，先问清楚）。
哪些情况不适合视频
医生靠看、问和摸、听、查来判断病情。视频只能解决前两样，所以下面这些情况不要拖：
- 胸痛、呼吸困难、突然一侧手脚无力或说话不清、严重过敏、大出血：拨 911 或直接去急诊，不要先约视频；
- 需要当面检查或化验的：比如腹痛、骨头可能折了、耳朵或喉咙需要看；
- 需要打针、做影像检查的；
- 孩子高烧不退、精神很差。
视频看诊的医生觉得需要当面检查，会请您去诊所或急症中心，这也是正常做法，不是推脱。怎么选择去哪里，可以看这一篇：半夜发烧该去哪：急诊、急症中心、家庭医生怎么分。
事先怎么准备
- 试一遍设备：手机或电脑的摄像头、麦克风、网络，提前十分钟登录。不会用，可以请诊所前台先教一遍。
- 找一个安静的、有光的地方，别人不要在旁边走来走去，您自己也才好放心说。
- 把东西摆在手边：药瓶、血压或血糖记录、想问的问题。需要量体温、量血压的，先量好再登录。
- 要口译就提前说：视频看诊也可以要求免费的口译，详见看病听不懂英文？免费医疗口译怎么要，被拒了怎么办。
- 确认医生的所在地：医生一般要持有您所在的州的执照才能给您看病。出远门期间要用，先问一句。
隐私和账单
- 尽量用诊所指定的平台，不要用普通聊天软件传病历和照片。
- 公共场合、公共网络里不要看诊。
- 看诊之后，注意核对账单和保险公司寄来的理赔说明（EOB）。费用是否按普通门诊算，各保险不同。
去哪里找医生
视频最能做到的是问，最难做到的是亲手检查。如果医生说「这个需要您来一趟」，请不要觉得是浪费时间，它能不能靠屏幕解决，医生比我们更清楚。想在附近找一位自己的医生，可以在唐人里商家名录里按城市查，或者直接看医院 / 诊所。
官方来源
Medicare.gov：远程医疗（Telehealth）的保险覆盖
引用出处
雷奈克《论胸部疾病与间接听诊》。
本文只做健康知识和就医常识的介绍，不是诊断，也不能代替医生的意见。有症状或疑问请找有执照的医疗人员；情况紧急请拨 911。
