专科医生通常很忙，第一次的预约时间有限。把东西带齐、把话想好，能让这几十分钟用得值。
一、出门前：带什么
- 转诊单：需要转诊的计划，带上转诊的资料，或者确认诊所已经收到。
- 保险卡和有照片的证件：诊所前台要登记。
- 用药清单：写清药名、剂量、吃多久；保健品、中药也要写，有的会和西药互相影响。最简单的办法是把药瓶或药盒一起带去。
- 之前的检查报告和影像：抽血、CT、核磁、心电图等。影像最好带光盘，或者问清诊所怎么从原来的医院调取。
- 病史和过敏：做过的手术、住过院、药物过敏、家里人有什么病。
- 填表要用的信息：现在的主治医生姓名和电话，常用药房。
二、提前写好「问题清单」
医生要问，患者也要问。进了诊室，人一紧张，就容易忘。提前在纸上写好：
- 我哪里不舒服：什么时候开始的，一天里什么时候重，什么情况下会好一点或更重。
- 我最担心什么：直接说出来。
- 我想问的：是什么原因？还要做哪些检查？每个检查的目的是什么？结果什么时候出？有哪些治疗的办法？各自的好处和风险？
把最要紧的一两个问题写在最前面，万一时间不够，也先问到。
三、怎么说症状
南丁格尔在《护理札记》里讲「观察病人」，说同一个人，如果知道他来自哪间屋子、哪条街，对病情的判断就会很不一样。您的生活环境、作息、用过的药，对医生同样是线索。
- 说事实，少说结论：不要先说「我是心脏病」，而是说「爬两层楼会喘，已经三个星期了」。
- 按时间顺序说，数字尽量具体：几天、几次、多少度。
- 每次吃的药、做过的治疗，一并告诉医生，包括没效果的。
- 不好意思说的症状，也说。医生每天都在听。
四、请口译，请家人陪同
预约时就告诉诊所「需要中文口译」，让诊所提前安排，现场的口译有电话、视频等形式。如果请家人或朋友陪同，也先跟诊所说一声：对方可以帮着记，但专业的口译，更能把医学词汇翻准。
听不懂就说「请再解释一遍」，请医生换一种说法。离开诊室前，用自己的话复述一遍：「我的理解是……，对吗？」这是最有效的核对办法。
五、看完以后，别急着走
- 问清楚下一步是什么：要不要做检查、什么时候复诊、哪些情况要提前联系。
- 问清楚新开的药：怎么吃、可能有什么反应。
- 要一份就诊小结（visit summary），或者问怎么在病人门户网站上看到。
- 请诊所把检查结果也同步给您的主治医生，这样两边的医生有同样的信息。
- 需要预先授权的检查，问诊所什么时候能有结果。
结语
把资料带齐、问题写好、不懂就问，第一次看专科就不会白跑。需要找专科医生，可以从专科这个行业开始，也可以到唐人里商家名录里查。
官方来源
引用出处
- 南丁格尔《护理札记》
本文只做健康知识和就医常识的介绍，不是诊断，也不能代替医生的意见。有症状或疑问请找有执照的医疗人员；情况紧急请拨 911。
