裝修最常見的糾紛,不是活做得差,而是雙方對「說好的是什麼」理解不一樣:您以為包含拆舊和清運,對方以為不包含;您以為換的是實木,對方給的是複合板。口頭說過的話,最後都要看合同寫沒寫。簽字之前,請對照下面這份清單,一項一項打勾,也可以直接截圖帶走。
簽字前的檢查清單
唐人里商家名錄每天都在更新,今天的數字是:全美裝修公司 75 個。
- 工程範圍寫到具體:哪些房間、哪些項目(拆除、水電、牆面、地面、櫥櫃、衛浴、油漆),各做到什麼程度;不包含什麼也要寫出來;拆下的舊東西、施工垃圾由誰清運,每天收工是否清理現場。
- 材料寫品牌、型號和規格:只寫「瓷磚」「櫥櫃」不夠,要寫清品牌、型號、顏色、尺寸。選材還沒定的,合同裡會出現「材料補貼」(allowance),意思是這一項預留一筆錢,選貴了要補差價,請問清楚每一項補貼是多少,超出後怎麼算。
- 總價和付款方式:寫明總價,以及哪些項目另外收費;付款分期、跟著工程進度走,不要一次付清。首付最多能收多少,一些州有規定,到本州的承包商執照部門或消費者保護部門核對。
- 收據:每次付款後,請對方給收據,寫明付了哪一期、付了多少;最後一筆款留到全部完工、檢查合格、您驗收之後再付。
- 工期:寫明開工日期和預計完工日期,以及因天氣、等許可、等材料延誤時怎麼處理。
- 變更單:施工中想加一項或改一項,叫「變更單」(change order)。每一次變更都要寫下來、寫明加多少錢、延多少天,雙方簽字後再做。
- 保修:保修多久、保什麼、出問題找誰。執照號碼、保險證明、許可編號,也請附在合同後面留底。施工許可和檢查由誰負責,見裝修前別急著簽約:怎麼核對承包商執照、保險和許可證。

古希臘城市以弗所有一條老規矩,維特魯威在《建築十書》第十書開頭記過:建築師接公共工程要先說明造價,超出估價四分之一以內的部分由公庫補,超過的部分要從建築師自己的財產里扣。維特魯威希望私人的房子也有這樣的規矩,免得屋主被越來越多的開銷拖垮。今天的合同裡寫清總價和變更辦法,就是在替屋主做同樣的事。

最容易漏的幾項
- 留置權:在美國,承包商沒有付給分包商或材料商的錢,有些州允許對方在您的房子上登記「留置權」(lien)。所以每次付款時,請對方出具付款證明或放棄留置權的文件(lien waiver);各州的做法和期限不同,請向本州的主管部門或律師瞭解。
- 口頭改動:口頭說「順手改一下」,常常是後面帳單裡最大的爭議,一律走變更單。
- 英文正本:合同要有英文正本,您看不懂的條款,請找懂行的人翻譯、講解,不要在沒看懂的文件上簽字。
- 取消的權利:上門推銷時籤的合同,有的州允許幾天內取消,具體看本州規定和合同上的說明。
- 原件各留一份:簽字後的合同,您和承包商各留一份完整的、有雙方簽名的原件。
找人時,可以先從裝修行業頁按城市看起,也可以到唐人里商家名錄裡看看,聯繫時先要一份樣板合同,再對照這份清單逐項檢查。報價怎麼比,可以看幾份裝修報價差一倍:範圍、材料、許可保險怎麼放一起比。
官方來源
全美州承包商執照機構協會(NASCLA):各州執照信息
美國環保署(EPA):鉛塗料的裝修、維修和油漆規定
引用出處
Vitruvius, The Ten Books on Architecture (1914)。


